Cafe Amazon | A Thai-born café's challenge in Vietnam and its withdrawal

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ベトナムで営業を終えたカフェ店舗から備品を運び出す作業員

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ベトナムで営業を終えたカフェ店舗から備品を運び出す作業員

[Important notice]Cafe アマゾンのベトナム店舗は、2025年11月18日を最後に営業を終了したと現地紙VnExpressが報じています。2026年9月28日の確認では、再出店を示す確かな情報は見つかっていません。本記事は営業当時の歩みを残す記録です。古い写真や地図を見て訪問先に選ばないよう、まずこの点をご確認ください。他国での利用については、ベトナム時代の情報と分けて紹介します。

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Thailand's largest café chain comes to Vietnam

Cafe アマゾン(Café Amazon/カフェアマゾン)は、タイのPTTグループに属するPTT Oil and Retail Business(OR)が展開するコーヒーチェーンです。2002年にガソリンスタンド併設型の店から始まり、買い物先やオフィス街へも広がりました。旅の途中で給油し、一杯飲んで休む。その使われ方を出発点に、緑のある休憩場所をブランドの個性にしてきた店です。2025年10月の業界誌Global Coffee Reportでは世界5,000店超と紹介され、国をまたいで知られるブランドになっています。

ベトナムで店舗を開いたのは2020年11月で、当時の報道が伝える1号店はベンチェのBig C GO!内でした。同年12月にはホーチミン市のPhan Xích Long通りにも出店。運営したのは合弁会社ORC Coffee Passion Group(ORCG)です。Centelの2025年の開示では、PTTOR International Holdings(Singapore)が60%、Centel傘下のCentral Restaurants Group(Vietnam)が40%を保有していました。タイで育ったブランドを、現地の商業施設や街中へ持ち込む展開だったことが分かります。

進出先にはHighlands Coffee、Phuc Long、Katinat、The Coffee House、Starbucksや個性のある専門店など、多くの選択肢がありました。店舗網についても、2024年5月のDân tríのブランド紹介ではベトナムで25店を出店したとされています。一方、2025年11月のVnExpressは撤退時の規模を約12店と報道。店舗数を見るときは、累計の出店数なのか、その時点の営業店舗数なのかにも注意が必要です。ここで押さえたいのは、南部で展開した後、全店の営業終了に至ったという流れです。

合弁パートナーのCentral Plaza Hotel(Centel)が解散方針を開示したのは、2025年9月30日です。9月25日の取締役会決議を受けた通知で、競争の厳しい市場環境に合わせ、事業戦略と目的を調整するためと説明しています。その後、11月21日のVnExpressが、管理職への確認と店舗の看板撤去などをもとに、11月18日が最終営業日だったと報道しました。会社の解散方針を公表した日と、店が営業を終えた日は別です。約5年の展開を振り返る際は、この二つを分けておきましょう。

営業当時のメニューと選び方

ベトナム時代のメニューは、タイの味をそのまま並べただけではありません。進出時のブランド案内には、Mocha、Latte、Amazon Signatureに加え、ベトナム式のブラック、ミルクコーヒー、バクシウも登場します。甘い飲み物が好きな人と、普段のコーヒーを飲みたい人、その両方を迎えようとしていたことがうかがえます。以下の当時の品名や価格は記録であり、現在のベトナムで注文できるメニューではありません。

ブランドを知る手がかりになるのが「Amazon Signature」です。2022年6月のNgôi Sao掲載のブランド紹介では、タイから輸入した焙煎コーヒーのラインとして取り上げられていました。同じブランド名でも、国や商品によって飲み方やミルクの合わせ方は異なります。他国で似た一杯を探すなら、商品名を見せたうえで、ミルク入りかブラックか、アイスかフラッペかを確認するのが確実です。甘さを控えたい場合も、砂糖だけでなくミルク類の甘さを調整できるか聞くと、注文のすれ違いを減らせます。

タイティーやラテにも、現地向けの工夫がありました。2023年2月のBrand Insideの紹介では、草ゼリー入りのBangkok Glass Jelly Latteが65,000VND、トムヤム風味のレモンティーが59,000VND。いずれも当時の企画商品の例です。2024年春にはチーズクリームを合わせた赤いタイティーなどが紹介され、2022年にはストロベリーヨーグルトのブレンドドリンクも登場しました。現在のタイ公式サイトにはラテ、カプチーノ、ミルク入り緑茶、ストロベリー系スムージーなどが載っていますが、ベトナム限定品と同じとは限りません。コーヒー、茶、果物のどれを飲みたいかを先に決めると、似た名前の多いメニューでも選びやすくなります。

軽食については、2020年の出店案内にケーキ類の提供が記されています。現在のタイ公式サイトにも、バタークロワッサンやハムチーズのクロワッサン、トーストなどのベーカリーがあります。国や支店で品ぞろえは異なるので、以前ベトナムで見たメニューをそのまま当てはめず、現地の表示を見て選ぶのがよさそうです。海外店舗で朝食や軽い昼食に使うなら、飲み物だけでなく、その支店で買えるパンやサンドイッチ類を先に確認しましょう。甘いドリンクには食事系のパンを合わせる、といった選び方もできます。

Rainforest-themed space

Cafe アマゾンを思い出すとき、飲み物と同じくらい手がかりになるのが緑の空間です。タイ国政府観光庁は、ブラジルとアマゾンの熱帯雨林から着想を得たコンセプトを紹介しています。ベトナム出店時にも、木の色を生かした内装や植栽、植物の壁を備えた「Green Oasis」の店づくりが案内されました。街歩きの合間に緑を眺めて休みたい人に、何を提供しようとしたブランドだったのか。写真を見るときも、その視点を持つと、単なる装飾以上の狙いが読み取れます。

展開地域はホーチミン市だけではなく、メコンデルタにも及びました。たとえば、ホーチミン市では旧1区の5 Nguyễn Trãi、Bình Thạnh区の475 Điện Biên Phủといった店舗が2022年の紹介に登場します。撤退を伝えた2025年の報道には、カントー、ドンタップ、ヴィンロンの名もあります。後二つには旧ティエンザン、旧ベンチェ・チャーヴィン地域が含まれるため、過去の記事と地名が違っても、ただちに別店舗とは限りません。ここに挙げた住所は営業当時の記録で、訪問先の案内ではありません。

ゆっくり座れることと、店として営業を続けられることは、同じ尺度では測れません。ソファでくつろぎたい日もあれば、机に向かって予定を調べたい日もあるでしょう。ただし、居心地についての印象だけで、客席の回転率や撤退の理由までは判断できません。休憩や作業場所としてカフェを選ぶときは、席の形、Wi-Fiや電源の利用条件、混雑を支店ごとに見るのが実用的です。店の経営判断は、そうした利用者目線の感想とは切り分けて受け止めたいところです。

ベトナムでの営業終了は、ブランド全体の終了ではありません。業界誌Global Coffee Reportは2025年10月、ラオス、フィリピン、日本、オマーン、バーレーンなどでのフランチャイズ展開方針を紹介しています。ただし、計画と実際の営業店舗数は別です。日本の公式サイトには福島県の川内村店とJヴィレッジ店の案内がある一方、和歌山県すさみ店は2020年5月31日で閉店したと告知されています。古い開店記事を数えて「日本でも増え続けている」と判断せず、行きたい店舗の最新案内を確認してください。

Practical guide

Current situation:ベトナムでの営業は2025年11月18日が最後と報じられており、今回の確認でも再開は確認できません。地図、旅行記事、配達サイトに名前や営業時間が残っていても、営業中の証拠にはなりません。保存済みの旅程に入っている場合は、移動する前に別のカフェへ差し替えましょう。同名の店を見つけた場合も、タイのCafé Amazonと同じ運営かどうかを確認する必要があります。

Alternatives:まず、好きだったのが緑の多い空間なのか、甘いコーヒーなのか、タイティーなのかを分けて考えてみてください。Cong Caphe(コンカフェ)はベトナムの昔の暮らしを懐かしむ内装が特徴で、アマゾンの熱帯雨林と同じテーマではありません。レトロな雰囲気に興味があるなら候補になりますが、庭や植栽が目的なら店舗写真で探す方が近道です。タイティーを飲みたい場合は、タイ料理店などのメニューで「Thai Tea」「Trà Thái」を確認しましょう。お茶なので、タイ式コーヒーとは別の飲み物です。

Experiencing it in other countries:タイへも旅行するなら、公式サイトの店舗検索を使い、滞在先や移動経路に近い店を探せます。ガソリンスタンド併設店だけでなく、モールや街中の店舗もあるため、長距離バスの休憩地に必ずあると期待する必要はありません。ラオスなど別の国では、その国の店舗案内とメニューを確認してください。日本で検討する場合、川内村店の公式案内は福島県双葉郡川内村大字上川内字町分102、電話0240-23-5665です。遠方から向かうなら、営業日と時間を確かめてから交通手段を組むと無駄足を防げます。

The lesson of the withdrawal:タイでの知名度や店舗数が、そのまま別の国での使われ方につながるとは限りません。2022年の取材でベトナム法人のマーケティング責任者は、現地のガソリンスタンドはタイより小さく、同じ併設モデルを採りにくいと説明していました。これは店づくりの条件の違いを示す具体例です。一方、それだけを撤退の唯一の原因とは言えません。需要の大きさ、立地、メニュー、運営方針を分けて見ると、「外資だから失敗した」「味が悪かった」といった単純な結論に寄らず、展開の難しさを理解できます。

Summary

Cafe アマゾンのベトナムでの歩みは、2020年の出店から2025年11月の営業終了までの記録です。熱帯雨林をイメージした空間、タイらしい企画商品、ベトナム式コーヒーの導入など、現地で店を育てる試みがありました。撤退という結果だけで、それらをなかったことにする必要はありません。同時に、過去の写真やメニューを現在の旅行案内として使わないことも大切です。

旅先で大事なのは、目の前の一店が営業していて、自分の飲みたいものや休み方に合うかどうかです。ベトナムでは別の候補を選び、タイなどで訪れる機会があれば、その土地のメニューを見て一杯を選ぶ。ブランドの歴史を知ったうえで、今の旅に合う使い方を考えてみてください。

🗺️ Cafe Amazonの営業当時の基本情報・メニュー・地図・口コミはShop guide (card)に残しています。旧店舗の所在地は現在の訪問先ではありません。

🗺️ If you also want to compare it with other cafés,Vietnam's 30 Popular Cafés: A Thorough Comparison Guidelets you browse from a single list.

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Author of this article

In my third year living in Ho Chi Minh City, Vietnam. I launched this specialist Vietnam travel information site hoping to share local knowledge you simply can’t get by visiting as a tourist — the kind of thing you only understand by being here.

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